تغيير مقر مركز TLS Contact وهران [fr]

ابتداء من تاريخ 4 أفريل 2018، يغير مركز TLS Contact عنوانه، كما تطرأ عدة تغيرات على إجراءات تقديم طلبات التأشيرة.

1. ينتقل مركز استقبال طلبات التأشيرة للدائرة القنصلية لوهران إلى العنوان التالي : عمارة الأوراس - أوسطو - بئر الجير (بين سوناطراك والمؤسسة الاستشفائية الجامعية، بالقرب من المستشفى الجهوي للأمن الوطني). للتنقل إلى المركز باستخدام حافلات النقل العمومي، يجب ركوب الحافلات A و H والنزول ند موقف الأهرامات، أو باستخدام الترامواي والنزول عند محطة التاكسي ما بين الولايات، ثم المشي قليلا على الأقدام.

موقع المركز الجديد على الخريطة : https://goo.gl/maps/2xSzjoNMUYt

يكون الدخول إلى المركز بناء على موعد محدد بعد التسجيل على موقع TLS Contact حسب المواعيد المتوفرة.

2. تغييرات جديدة ابتداء من 4 أفريل 2018

إجراءات جديدة لحجز المواعيد على موقع TLS Contact

 يتم إرسال الموعد المحجوز على الموقع إلى البريد الإلكتروني لطالب التأشيرة الذي استخدمه أثناء التسجيل وكذلك عبر رسالة نصية قصيرة، غير أن الموعد لا يتم تثبيته إلا بعد الدفع المسبق لتكاليف الخدمة.

 الدفع المسبق لتكاليف الخدمة (3.600 دج) يجب أن يتم بعد ثلاثة أيام على أقصى تقدير من تاريخ حجز الموعد، وإلا يتم إلغاءه.

 يتم الدفع على مستوى :

 مكاتب TLS Contact بوهران وعنابة من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحا إلى الساعة 16 مساء.
 مكاتب TLS Contact بالجزائر العاصمة وأدرار من الساعة 8 صباحا إلى الساعة 16 مساء.
 قريبا على مستوى مكاتب بريد الجزائر عبر كامل التراب الوطني.

 عدم الحضور إلى الموعد المحدد لا يعطي الحق لأي تعويض للمبلغ إلا في حالة القوة القاهرة المبررة.
 
افتتاح مركز اتصال TLS Contact يعمل من 8:30 صباحا إلى غاية 16:30 مساء بدون انقطاع، بالإضافة لبريد صوتي يعمل 24سا/24 من أجل تقديم جميع المعلومات حول إجراءات طلب التأشيرة. غير أنه لا يمكن أخذ مواعيد عبر مركز الاتصال.

تخفيض التكاليف القاعدية لخدمة TLS Contact لتصبح 3.600 دج عوضا عن 3.850 دج

فتح شباك خاص لطالبي التأشيرة المعفيين من الإجراءات البيومترية.

لمعلومات أكثر يمكنكم زيارة :

 موقع القنصلية العامة لفرنسا بوهران.
 موقع المتعامل TLS Contact.

إذا واجهتم صعوبات تقنية على موقع TLS Contact (استحالة أخذ موعد)، الرجاء إرسال رسالة إلكترونية على البريد الإلكتروني : assistance-technique.dz@tlscontact.com

للإجراءات المتعلقة بالدوائر القنصلية للجزائر العاصمة وعنابة، الرجاء الاطلاع على موقعيهما على الإنترنت.